Des difficultés pour se connecter ? 🤕

Table des matières

    💡 Si vous avez oublié votre mot de passe, et vous n'arrivez plus à vous connecter à votre compte Welcome to the Jungle, cet article est fait pour vous !

     

    🔄 Réinitialisez votre mot de passe

    Pas de panique ! Il vous suffit de cliquer sur mot de passe oublié et de renseigner votre adresse mail. Un email vous sera alors envoyé pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe.

    mot de passe 1.png

     

    💡 Vérifier le "Linkedin connect" et le "Google Connect"

    Peut-être lors de la création de votre compte avez-vous procédé à une inscription avec vos identifiants Linkedin ou votre compte Google ?

    Le cas échéant, c'est normal que vous ne vous réussissiez pas à vous connecter avec une adresse et un mot de passe : vous pouvez vous connecter en cliquant sur Se connecter avec LinkedIn ou Se connecter avec Google.

    google connect.png

     

    🆘 Un problème pour réinitialiser son mot de passe ?

    • Vérifiez que vous vous étiez bien connecté avec cette adresse mail
    • Aux fautes de frappe ⚠️ Si vous rajoutez une majuscule dans l'adresse mail, l'outil ne lira pas correctement l'adresse, et vous ne recevrez pas l'email.
    • Vérifiez dans vos SPAMs, que vous n'avez pas reçu de message de l'adresse "contact@wttj.co"

     

    🆘 Si vous avez oublié votre email de connexion, vous pouvez nous contacter sur le widget d'assistance en bas à droite, ou sur le formulaire de contact à ce lien